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【12315投诉公示】中国黄金新增2件投诉公示,涉及标签标识不符合规定问题等
- 发布日期:2024-11-04 12:59 点击次数:69
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国黄金新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:中国黄金集团建设有限公司华东分公司投诉基本信息:2024年11月01日,消费者朱**(手机尾号 4316,用户ID ****5328)反映其于2024年10月31日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在质量->标签标识不符合规定问题,要求退货。处理结果:2024年11月01日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:常州市武进区市场监督管理局被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝(北京)有限公司投诉基本信息:2024年08月26日,消费者胡**(手机尾号 9142,用户ID ****9322)反映其于2024年08月25日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2024年11月01日,未达成调解协议处理部门:北京通州区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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